Vilkår og Betingelser for bruk av chancerBet.no
Dato for siste oppdatering: 28. mai 2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden chancerBet.no og tilhørende tjenester levert av chancerBet AS ("vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke benytte våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker tjenestene på chancerBet.no.
- Konto: Din personlige brukerprofil på plattformen.
- Spill: Alle casinospill, live-spill, odds og andre spillprodukter som tilbys.
- Operatør: chancerBet AS, selskapet som driver og tilbyr spilltjenestene.
- Bonus: Enhver kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger og andre insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppfylle den høyeste lovbestemte alderen for pengespill i din jurisdiksjon.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte i chancerBet AS, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper samt samarbeidspartnere har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.
4. Kontoopprettelse og sikkerhet
4.1. Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre at ingen andre får tilgang til kontoen din.
4.4. Vi forbeholder oss retten til å verifisere din identitet når som helst, og kan be om dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer opprettet med falsk eller misvisende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen din lukket ved å kontakte kundeservice.
5.4. Vi kan, etter eget skjønn, suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uregelmessig aktivitet.
5.5. Ved glemt passord kan du benytte vårt verktøy for tilbakestilling eller kontakte kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3. Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. chancerBet AS er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Midlene skal kun brukes til spill; mistenkelig eller uregelmessig innskuddsaktivitet kan føre til konto-suspensjon.
7. Uttak
7.1. Uttak vil som hovedregel bli utbetalt til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med, hvor dette er mulig.
7.2. Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se Bankseksjonen for detaljer.
7.3. Uttak kan kreve identitetsbekreftelse, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.
7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5. For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice.
8. Inaktive og sovende kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder anses som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldoen.
8.3. Du vil bli varslet før slike gebyrer påløper.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli lukket etter lengre inaktivitet.
8.5. For å reaktivere en sovende konto, ta kontakt med kundeservice.
9. Ansvarlig spill
9.1. Vi er forpliktet til ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Hvis du føler at du har problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte vår support for hjelp.
9.3. For mer informasjon og støtte, besøk Lottstiftelsen eller Spillemyndigheten.
10. Forbudte aktiviteter
- Ingen svindel, samarbeid eller ulovlig aktivitet er tillatt, herunder hvitvasking av penger.
- Bruk av roboter, automatiserte systemer eller juks er strengt forbudt.
- Å opprette eller bruke flere kontoer er ikke tillatt.
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner er ikke tillatt.
- Kontoer må ikke deles eller overlates til andre.
Ved mistanke om brudd kan vi suspendere kontoer og inndra gevinster.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt særskilte vilkår og omsetningskrav, som finnes på vår Kampanjeside.
11.2. Misbruk av bonuser, som opprettelse av flere kontoer eller samarbeid, er forbudt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser eller innkreve gevinster ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spill og rettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdig spill.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. chancerBet AS er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Spill skjer på eget ansvar, og vår maksimale erstatningsansvar begrenses til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder lenket fra vår plattform.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på chancerBet.no eies av chancerBet AS eller våre lisensgivere.
15.2. Du kan ikke kopiere, endre eller bruke vårt innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, vennligst kontakt vår kundeservice for rask og rettferdig behandling.
16.2. Dersom du ikke er fornøyd med vår løsning, kan tvisten bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant norsk myndighet.
16.3. All kommunikasjon vedrørende klager skal være skriftlig.
17. Endringer i Vilkår
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg, og fortsatt bruk av tjenesten innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å gjennomgå Vilkårene jevnlig.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat tilgjengelig på nettsiden
Ved å registrere deg og spille hos chancerBet.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.
